Terugbetalingsbeleid

Indien bij ontvangst de artikelen niet overeenkomen met uw bestelling, bijvoorbeeld door beschadiging of verkeerd geleverde artikelen en u wilt dit retourneren, dan dient u hier binnen 14 dagen melding van te maken via [email protected]. Na verstrijking van 14 dagen na ontvangst van uw pakket kunt u niet meer retourneren. De verzendkosten en risico van retour zijn voor uw eigen rekening. ARMOISE JEWELRY is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte pakketten tijdens de verzending.  Er wordt aangeraden uw pakket aangetekend retour te verzenden. In overleg krijgt u een nieuw artikel, een tegoedbon of uw aankoopbedrag terug. Als u voor het laatste kiest zal ARMOISE JEWELRY binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening.
Indien u wilt retourneren omdat het artikel niet aan uw verwachting voldoet, dient u hier binnen 14 dagen na ontvangst een melding van te maken door een bericht te sturen naar [email protected] alvorens u het artikel terug stuurt. . Na verstrijking van 14 dagen na ontvangst van uw pakket kunt u niet meer retourneren. De verzendkosten en risico van retour zijn voor uw eigen rekening. Er wordt aangeraden uw pakket aangetekend retour te verzenden. 

Let op bij het kiezen van de juiste verzekering bij verzenden met PostNL!: Óók al past uw pakket door de brievenbus, kies dan voor een ''normaal'' pakket. Een brievenbuspakketje is namelijk niet voldoende verzekerd, óók bij aangetekende verzending. Neem bij twijfel gerust contact met mij op. Ik help u graag met het juist verzenden van uw pakket. ARMOISE JEWELRY is niet aansprakelijk voor uw zoekgeraakte pakket tijdens de verzending. U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste schade-afhandeling bij vermissing of beschadiging van een door u gestuurd pakket naar ARMOISE JEWELRY, ook waneer dit pakket een retourartikel bevat. In overleg krijgt u een nieuw artikel, een tegoedbon of uw aankoopbedrag terug. Als u voor het laatste kiest zal ARMOISE JEWELRY binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourzending uw aankoopbedrag terugstorten op uw rekening. 

Voorwaarden voor retouren zijn dat de artikelen ongedragen en ongebruikt moeten zijn en vrij van beschadiging na constatering van de onjuiste staat en in hun oorspronkelijke verpakking moeten verkeren.
Uitgesloten van retourrecht zijn gepersonaliseerde artikelen die in opdracht gemaakt zijn.

Als u vragen heeft over het retouren van uw bestelling, neem dan gerust contact op met Sharon via [email protected]